Signal Partners Oy
Lehdistötiedote 8.2.2011, julkaisuvapaa heti
Signal Partnersin langaton ratkaisu pitää RAY:n pelikoneet kunnossa
Raha-automaattiyhdistys (RAY) on valinnut kunnossapidon laiteratkaisujen kumppanikseen suomalaisen langattomien ratkaisujen asiantuntijan Signal Partnersin.
Signal Partners toimittaa mobiilipäätelaitteet RAY:n kunnossapidon huoltoedustajille ja tarkastajille. Päätelaitteiden avulla ohjataan koko Suomen alueella kenttäolosuhteissa toimivien RAY:n huoltoedustajien toimintaa, ajopäiväkirjan hallinnoimisesta tehtävien välitykseen, toteutukseen ja raportointiin.
Signal Partnersin toimitus kattaa reilut 120 päätelaitetta sekä laitteiden ylläpidon. Lisäksi päätelaitteiden mobiilisovelluksen toimittaa Fifth Element ja toiminnanohjausjärjestelmästä vastaa Solteq.
Huoltoedustajat pitävät laitteet ja pelit käynnissä
RAY:n huoltoedustajat vastaavat yli 18 000 raha-automaatin huollosta ja asennuksista ympäri Suomen. Reilut 120 huoltoedustajaa tekee vuosittain noin 90 000 huoltokäyntiä. Huoltoverkosto vastaa muun muassa automaattien ja somisteiden asennuksista ja poistoista sekä automaatin vikaantumisten, toimintahäiriöiden ja automaattiverkon ongelmien ratkaisusta.
Huoltoedustajien mobiilipäätelaitteeksi valittiin Motorola MC65-käsipääte. Laitekantaa hallinnoidaan etähallintaohjelmistolla, jonka avulla päätelaite sekä sovelluspäivitykset on hallittavissa kustannustehokkaasti mm. HelpDeskin toimesta. Etähallinnan avulla langattoman ratkaisun käytettävyys ja tietoturvataso paranevat oleellisesti.
Lisätietoja:
Signal Partners Oy
myyntijohtaja Jan Weckström
puh. 020 743 1655 ja 050 444 5050
jan.weckstrom@signalpartners.fi
Raha-automaattiyhdistys RAY
Rauno Saarela
puh. (09) 437 024 00
rauno.saarela@ray.fi
