Wihuri on tunnettu, johtava toimija tukku- ja pakkausteollisuudessa, jossa logistiikan sujuvuus ja varastonhallinnan tehokkuus ovat keskeisiä menestystekijöitä. Yritys tarvitsee teknologiaratkaisuja, jotka tukevat päivittäistä toimintaa ja tuovat todellista lisäarvoa kilpailukyvyn vahvistamiseksi.
Wihurin liiketoiminta-alueet, joissa Signal Partnersin tarjoamat ratkaisut – kuten Zebran käsipäätteet, tarratulostimet, tabletit ja trukkitietokoneet sekä niiden tehokas laitehallinta – varmistavat prosessien tarkkuuden ja sujuvuuden ovat:
- Metro-tukku
- Vantaan logistiikkakeskus
- Wihurin pakkausteollisuus
- Tekninen kauppa
Oikeilla laitteilla Metro-tukun arki on sujuvaa. Kuvaaja: Ilona Toivonen, Wihuri
Signal Partners toimii Wihurin luotettavana kumppanina, ja yhdessä he rakentavat kestäviä ja tehokkaita ratkaisuja, jotka varmistavat, että tavarat liikkuvat oikeaan aikaan oikeaan paikkaan, tukien samalla liiketoiminnan kasvua.
Wihurin ja Signal Partnersin yhteistyö alkoi jo viime vuosikymmenellä, kun Signal Partners toimitti yritykselle muun muassa verkkolaitteet, Zebran käsipäätteet ja tarratulostimet sekä laitehallinnan.
Vuonna 2020 edessä oli kuitenkin uusi haaste: vanhentuneen laitehallintajärjestelmän tilalle tarvittiin uusi ja kestävä ratkaisu. Lisäksi käsipäätteet kaipasivat päivitystä ja täydennystä liiketoiminnan kasvaessa. Signal Partners astui jälleen kehiin asiantuntemuksellaan.
Moderni ratkaisu logistiikan hallintaan
Uudeksi mobiililaitehallinnan alustaksi valittiin Signal Partnersin suosittelema SOTI MobiControl, joka mahdollistaa laitteiden hallinnan ja ylläpidon täysin etänä ja vastaa täydellisesti Wihurin monipuolisiin logistiikan tarpeisiin.
”Käyttöönoton aikana tuntui, että tilanne on asiantuntevissa käsissä. Saimme Signal Partnersilta kattavan koulutuksen SOTI MobiControlin käytöstä ja siitä, miten laitteet liitetään järjestelmään”, kertoo Wihurin sisäisen IT-tiimin OT-asiantuntija Pekka Koutonen.
Pekka Koutonen, IT Specialist, Wihuri
SOTI MobiControl tarjoaa Wihurille mahdollisuuden hallita tällä hetkellä käytössä olevia, lähes 600 laitetta Suomessa ja muissa Euroopan toimipisteissä. Järjestelmää voidaan laajentaa joustavasti lisenssimäärän mukaan. Ratkaisun avulla varmistetaan laitteiden yhtenäiset asetukset, sovellusten hallinta ja nopea etätuki ongelmatilanteissa.
"Ilman SOTI MobiControlia laitteiden hallinta ja ylläpito olisi erittäin aikaa vievää ja monimutkaista. Ilman etähallintaa jokainen ongelma vaatisi laitteen fyysistä kierrättämistä IT-tuen tai palveluntarjoajan kautta, mikä olisi äärimmäisen hidasta ja tehotonta. Etähallinnan avulla näemme heti saman, mitä käyttäjä näkee, ja voimme ratkaista ongelmat nopeasti," Koutonen selittää.
Konkreettisia hyötyjä logistiikan tueksi
Uuden järjestelmän käyttöönotto on tuonut merkittäviä parannuksia Wihurin toimintaan.
"SOTI MobiControlin vakaus on ollut positiivinen yllätys! Neljässä vuodessa järjestelmässä on ollut toimintakatkos vain yhtenä päivänä," Koutonen toteaa.
Käsipäätteiksi valikoituivat Zebran laitteet, sillä niistä oli kertynyt jo aiemmin positiivisia kokemuksia. Näiden ruggeroitujen laitteiden kestävyys ja pitkä akkukesto mahdollistavat luotettavan käytön jopa ympärivuorokautisesti. Tämä on erityisen tärkeää Wihurin logistiikkakeskuksissa, joissa prosessit ovat käynnissä jatkuvasti ja laitteet joutuvat koville.
Metro-tukun vaativiin tarpeisiin valikoitui Zebran ruggeroidut käsipäätteet. Kuvaaja: Ilona Toivonen, Wihuri
Laitteiden ja järjestelmän helppokäyttöisyys on parantanut myös henkilöstön työskentelymukavuutta. Esimerkiksi tukkupäälliköiltä on saatu hyvää palautetta. Signal Partnersin antaman koulutuksen pohjalta Wihurin oma sisäinen IT-tiimi on laatinut selkeät ohjeet, joiden avulla laitteet saadaan tarvittaessa palautettua nopeasti takaisin käyttöön.
"Merkittävin hyöty on ollut se, että logistiikka pyörii koko ajan sujuvasti. Tavara liikkuu logistiikkakeskuksista ajallaan, mitään ei katoa, ja kaikki saadaan kirjattua järjestelmiin täsmällisesti, kuten pitää," Koutonen lisää.
Yhteistyötä ja kehitystä tulevaisuudessa
Vaikka Wihuri hyödyntää tällä hetkellä lähinnä SOTI MobiControlin keskeisiä ominaisuuksia, järjestelmä tarjoaa jatkuvasti uusia työkaluja, jotka voivat tehostaa toimintaa. Läheisen kumppanuuden myötä Signal Partners toimii jatkuvana konsultoivana tukena ja ICT-asiantuntijana, joka auttaa Wihuria pysymään kehityksen kärjessä.
Lisäksi Signal Partnersin jatkuvan SignalOne-elinkaarenhallintapalvelun ansiosta Wihurin henkilöstö saa Signal Partnersilta nopean vasteajan laitehuoltoihin, jos laitteita rikkoutuu tai ne vioittuvat käytössä.
”SignalOne on meille järkevin mahdollinen huoltosopimus, koska laitteet on hankittu käytettäväksi pitkällä tähtäimellä. Signal Partnersin asiantuntijat ovat aina tavoitettavissa, vaikka kysymyksiä olisi kuinka paljon. Oli kyse sitten laitevalinnoista tai järjestelmän käytöstä, apu on aina lähellä,” Koutonen summaa.
___
Onko sinun organisaatiossasi tarvetta ergonomisemmille ja aikaa säästäville logistiikan ratkaisuille? Ota yhteyttä asiantuntijoihimme!